Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 août 2026

ISMA INDUSTRY LLC ("nous", "notre", "nos") exploite la boutique en ligne accessible à l'adresse [votredomaine.com] (le "Site"). Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre Site.

1. Qui sommes-nous

ISMA INDUSTRY LLC 30 N Gould St Ste R Sheridan, WY 82801, États-Unis EIN : 98-1937247 Contact : amineel05@hotmail.fr

2. Données que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

Informations sur votre navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies installés
Pages consultées, sites référents, informations sur vos interactions avec le Site

Lorsque vous effectuez un achat, nous collectons également :

Nom, prénom, adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par notre prestataire de paiement — nous ne stockons jamais vos données de carte bancaire)

Ces informations sont désignées collectivement comme les "Informations de commande".

3. Comment utilisons-nous vos données

Nous utilisons vos Informations de commande pour :

Traiter et honorer vos commandes (confirmation, expédition, facturation)
Communiquer avec vous (confirmations, factures, service client)
Vous informer sur nos produits, services et promotions (si vous y avez consenti)
Détecter et prévenir la fraude
Améliorer et optimiser notre Site (analyse de la navigation)

4. Partage de vos données personnelles

Nous partageons vos Informations de commande avec des tiers uniquement pour nous aider à exploiter le Site, notamment :

Shopify, notre plateforme e-commerce
Nos prestataires de paiement (traitement sécurisé des transactions)
Nos transporteurs (pour la livraison de vos commandes)
Des outils d'analyse (ex. Google Analytics, si utilisé)

Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois applicables, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du Site (panier, navigation) et à des fins analytiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du Site pourraient ne plus fonctionner correctement.

6. Vos droits

Si vous résidez dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à amineel05@hotmail.fr.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données locale.

7. Conservation des données

Nous conservons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si vous nous demandez de les supprimer, notamment pour respecter nos obligations légales et comptables.

8. Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

9. Modifications

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, légaux ou réglementaires.